A lo largo de mi vida he tenido varios emprendimientos. En algunos tuve éxito y en otros no. Lo bueno fue que de todos ellos aprendí algo nuevo, aunque no siempre fueron Continuar leyendo »
Martín Varsavsky (“@martinvars“) publicó en su blog un interesante post titulado: las materias del liceo que hacen la diferencia. En el mismo, Varsavsky opina que la educación secundaria es obsoleta y que ese Continuar leyendo »
Habilidad para ver las oportunidades, los defectos y conectar ideas. Un ser detallista para poder ver cada cosa con gran precisión o considerar todos los aspectos en su conjunto. Capacidad para volver Continuar leyendo »
Manejo siete cuentas de correo electrónico: tres personales y cuatro laborales. Eso significa que muchas veces, al revisar mis correos electrónicos, me encuentro con más de 60 emails para leer. Leerlos no Continuar leyendo »
Funcionalidades sociales en la empresa Muchas herramientas actualmente existentes ya cuentan, y en algunas desde hace tiempo, con varias características de las redes sociales. Por ejemplo, SharePoint tiene My Site, herramientas de Continuar leyendo »
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Desde hace algunos años veo el Discurso de la Unión que en enero realiza el presidente de Estados Unidos. En 2010 escribí un post sobre el primer Discurso del Estado de la Unión efectuado por Barack Obama y en esta oportunidad será sobre su tercer discurso, realizado en la noche de ayer, el cual me pareció corto, conciso y ejecutivo.
Si no lo pudiste ver aquí está el video:
Y si te interesa puedes leer el texto completo del discurso.
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A lo largo de mi vida he tenido varios emprendimientos. En algunos tuve éxito y en otros no. Lo bueno fue que de todos ellos aprendí algo nuevo, aunque no siempre fueron cosas positivas. Mis distintas experiencias me han demostrado que siempre, sin importar la edad ni el tipo de start-up que se tenga, se comienza con mucho optimismo. Quién haya sido un emprendedor, o lo sea en la actualidad, no podrá negar que al inicio de todo la energía te desborda, las ganas de lograr el éxito casi te obsesiona y el 90% del tiempo se pasa pensando en el emprendimiento. Es inevitable. Es la esencia de un verdadero emprendedor.
Según la preparación y las circunstancias de cada emprendedor, se alcanzará el éxito o el fracaso. Por eso es importante que antes de lanzarse a tener un emprendimiento propio, se tengan en cuenta muchos aspectos que a veces se toman muy a la ligera. Para que una start-up logre sus objetivos es necesario que el emprendedor tenga claras ciertas cosas o posea ciertas características:
Todo comienza con una idea pero no debe creerse que con ella, por más brillante que sea, se puede seguir adelante. Es el pilar de todo sin embargo se necesita desarrollarla para ver si realmente es posible llevarla a la realidad y hacer de la misma un producto que se pueda comercializar. Ni qué hablar cuando se está buscando un inversor. Las posibilidades de que alguien invierta en una idea, son casi nulas. Quizás una de las tareas más difíciles sea llevar esa idea maravillosa que tenemos al plano de los negocios, tal vez porque nos podemos dar cuenta de que si bien es buena, podría no llegar a tener éxito. Emprender de forma verdadera es pasar del plano de las ideas a la acción y con un plan. Nada más lejano de lo sencillo pero al buen emprendedor los retos lo estimulan ¿cierto?
Imagen: ideasenmarcha.com
Es más, te diría que sin un producto claro, no tienes un start-up. Hacé un producto, que funcione, y después decí que estás empezando un start-up. Antes no tenés nada, ni siquiera humo.
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Anoche (13 de enero de 2012) fuimos con Álvaro a la tercer y última noche del Festival Internacional Providencia Jazz 2012.
En su último día el Festival contó con la participación inicial del dúo austriaco integrado por Simon Frick (violín) y David Helbock (piano), intérpretes de un jazz moderno con mezcla clásica y sonidos improvisados. Como antecedente, Helbock obtuvo un premio en el Festival de Jazz de Montreux.
Helbock mostró su libro de composiciones en el cual presenta un tema para cada día del año, por lo cual, entre los temas que tocó se escuchó el tema “8 de enero”. De los videos que pongo más abajo realmente no sé si es el primer o segundo video.
El dúo también tocó composiciones autoría de Frick, como la que verán en el siguiente video.
La edición 2012 de Jazz en Providencia la cerró el grupo canadiense “Dave Young Quartet”. Dave Young, de origen canadiense, es uno de los mejores bajistas, sino el mejor, del mundo. Lamentablemente me quedé sin espacio en el celular como para seguir grabando su show.
(1 votos, promedio: 4,00 sobre 5) Loading ...Resulta que esto de los cupones está jodido. Así que a partir de un post de Claudio Somma me inspiré a escribir mi tesis. Acá enseño a un empresario 1.0 como ser exitoso en el mundo de los cupones de Groupon, woOw y LetsBonus.
Como decía en los comentarios del post de Claudio… en Chile los casos así son decenas y decenas. Me pasó el otro día en woOw y respetando como respeto a los emprendedores uruguayos me escandalicé y no pude más que escribir un post denunciando una publicidad engañosa. Al final resultó que tanto Leonardo como Martín me escribieron aclarando el tema y resultó ser un error de quien escribió la descripción del artículo. El error se repitió a los 2 días. Pensé que era joda: le mandé mail a Martín y Leonardo nuevamente y días después me respondieron dandose cuenta que había problemas más graves.
Debe haber rodado alguna cabeza.
Pero después de eso, woOw empezó a poner los precios de los productos no con un descuento, sino directamente con el precio. Porque claro, el descuento siempre era inflado de una u otra forma.
Creo que en todo el trasfondo de estos problemas que son generales a este tipo de empresas, va en la dificil unión que hay entre empresas 1.0 y 2.0. Las empresas 1.0 no logran entender como funciona el sistema y terminan dándose casos de empresarios que mienten en la oferta o de empresarios que se funden por no haber calculado bien la campaña.
Los cupones existen hace años (se acuerdan de Pepe cupón?) solo que con el modelo de Groupon se masificaron y el pequeño empresario no entiende que los cupones son una campaña de marketing y tiene que desarrollarla como tal.
Por ejemplo: supongamos que soy dueño de un restaurant en el centro y viene woOw y me ofrece poner un cupón. Ahí tengo que hacer todo mi modelo de campaña y comparar.
En vez de pagar 1000 dólares en el mes de Enero por anunciar en la radio, voy a invertir esos mil dólares en la campaña de woOw. Miro mi menú y elijo 2 platos en los cuales se cumplan 2 condiciones mínimas: (1) la relación precio de venta / costo de producción es la más alta, (2) es uno de los platos que más éxito tiene.
Supongamos que el plato que elijo es Milanga en 2 Panes y el precio de venta son 200 pesos uruguayos, o sea, 10 dólares (si, si… es terrible milanga, compren el cupón y enamórense). El costo de producción es de 100 pesos (5 verdes) que incluye la materia prima, la cuota parte de gas, electricidad, costo del personal e impuestos. Así que vendiendola a 100, empato.
Con esos 1000 dólares que no voy a pagar de radio ese mes, tengo que cubrir el costo del cupón, que en el caso de woOw debe ser un 50%.
Milanga en 2 panes (terrrible milanga!) con 50% off. Solo por hoy! Así que woOw la vende a 5 dólares y a mi me da 2,5. Tengo que cubrir esos 2,5 por milanga con los 1000 de inversión. Puedo vender hasta 400 promos al 50% off o 200 de 2×1. (en realidad no es exactamente lo mismo).
En mi restaurant tengo 10 mesas y cada mesa de hasta 4 personas queda ocupada durante 1 hora. Tengo un máximo de 3 horas en la ventana de almuerzo, de 12 a 15, así que puedo atender hasta 30 mesas, a un promedio de 2 personas por mesa voy a terminar vendiendo hasta 60 milangas por días. En 7 días puedo atender a todo el mundo.
Ah! Pero en la oferta no incluí la bebida! ¿Por qué? Porque la bebida en los restaurantes es el producto que mayor ganancia da, entonces… el mozo tiene que tratar de venderles la bebida al los comensales de la milanga. Y el postre.
Pero una de las cosas que más se quejan los comerciantes que contratan promociones a través de sitios de cupones, es que no logran tener clientes fieles.
¿Qué voy a hacer entonces en mi restaurant? A todo el que venga con el cupón de la Milanga, le voy a regalar otro cupón para que vuelva y pruebe mi segundo mejor plato (recuerden las dos condiciones mínimas). Ese cupón se lo imprimo yo en la chorro de tinta de casa, le pongo un código QR de validación y me salió tan solo unas hojitas lindas de 120 g/c2, la tinta y mis horas de trabajo. Unos 100 dólares. Así que para el mes que viene, ya invertí 100 de mi presupuesto mensual de publicidad y contrato publicidad en la radio por 900.
El de la radio se va a quejar que el mes anterior no le contraté publicidad y que no pudo rellenar los 1000 dólares que yo le pagaba todos los meses, así que voy a negociar para que ese mes me haga un 20% de descuento (porque la cosa está jodida) y además le regalo 20 cupones para Milangas por el equivalente a ese descuento. Saquen las cuentas ustedes, usé numeros fáciles!
La gente con tal de aprovechar el descuento, o me trajeron a sus amigos (la recomendación refuerza) o volvieron. Ya están generando asiduidad. Entonces ahí cae la siguiente estrategia: la tarjeta de cliente.
No existe una campaña de marketing que inicie y muera: toda campaña debe tener un objetivo y una estrategia de evolución.
Bue, la consultoría de sistemas de fidelización de clientes la cobro, así que no se les haga el campo orégano!
Renuncia de responsabilidad: no puedo asegurar el éxito de ninguna campaña basada en lo que escribí en este post. Todo depende mucho de la propia inteligencia, dedicación y suerte del empresario que lo implemente.
Renuncia 2: son las 00:15 en el aeropuerto de Santiago (SCL) y estoy esperando al PU406 que lleva 3 horas de atraso. PU no es de PLUNA, es de PUTO. Así que si cometí algún error en los cálculos o si hay ideas que no cierran exactamente, culpen al pancho con alas.
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Para quien no lo sepa, Internet Society es una organización sin fines de lucro cuyas actividades se centran en el desarrollo del código abierto, la evolución de Internet y también su uso en beneficio de todas las personas. En el día de ayer se hizo el anuncio del lanzamiento del nuevo sitio web de la organización.
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