Compras en el exterior desde Uruguay: las claves

(Actualizado el 22 de mayo y el 23 de julio de 2013)
 
[Luego de lleer este artículo, no olvides leer las preguntas frecuentes para sacarte las dudas que tengas al respecto de comprar por Internet desde Uruguay]

Desde hace poco tiempo se estableció en 200 dólares el valor sobre el cual se cobrarían impuestos a las encomiendas postales internacionales de entrega expresa. Pensaba poner muchos datos sobre como se dio el tema, pero vamos a la crema: ¿Qué puedo traer y qué puedo esperar que suceda?

Existen 3 regulaciones básicas:

  • Encomiendas postales de menos de 50 dólares (envío incluido) te van a llegar a tu domicilio por medio del cartero del Correo Uruguayo.
  • Encomiendas postales de entrega expresa de menos de 200 dólares (envío incluido) te van a llegar a tu domicilio por medio del Courier seleccionado.
  • Libros, no importa el precio.

La diferencia está en el concepto de “entrega expresa”. Una entrega expresa es la rápida o cara a través de un Courier (DHL, FedEx, UPS, etc). Lo habitual es que cueste de 30 a 70 dólares.

Para todos los casos se deben cumplir las siguientes reglas:

  • El ingreso de ese tipo de producto no esté regulado (Armas, juguetes, repuestos de automóviles, entre otros).
  • El paquete indique en el exterior el precio incluyendo el costo de envío.
  • No se sospeche finalidad comercial, o sea, reventa. Esto es muy importante en los libros.

Los productos regulados son todos los gravados por IMESI y los que requieren una licencia de importación. Por ejemplo, los juguetes necesitan una licencia de importación.

Cuando compras algo con una entrega expresa, el Courier deberá registrar ese envío con la Aduana, ya que una persona física no puede recibir más de 5 al año. Para facilitar el trámite recuerda que tu dirección de envío siempre incluya:

  • tu teléfono.
  • tu cédula de identidad.

Viveza Criolla

Los Courier están para hacer negocio, así que intentarán cobrarte algo más. Ha pasado con DHL, donde te llaman por teléfono y te dicen que tenés que pagar 500 pesos por el servicio, 100o pesos por el despachante de aduana y tenés que pagar la importación que para artículos por correo es de 60%. Hasta ahora mi experiencia es que todo eso es mentira y que están tratando de sacar plata adicional. Lo que hay que hacer es negarse a pagar y explicarles que ellos están equivocados. Hasta ahora viene funcionando :-)

Ojo al gol (actualización 11/3/2013)

No todo producto se puede importar libremente, como decía más arriba. Algunos requieren una licencia de importación. Por ejemplo, los juguetes o los repuestos de automóviles son los más comunes que la gente quiere importar.

En nuestro país la cultura tiene una mejor consideración impositiva que en otros países, por lo cual, a Uruguay se puede ingresar libremente música, libros y películas siempre y cuando la Aduana no sospeche finalidad comercial. Y al menos que el aduanero se sienta convencido de que no es una finalidad comercial, tendrás que tributar.

Algo que la gente generalmente no sospecha son los juegos de video, porque muchas veces vienen en CD o DVD igual que la música. Pero los juegos de video, no son considerados dentro de las excenciones que tienen otros productos culturales y por lo tanto deben tributar. En la página de Aduanas está toda la reglamentación y ante la duda lo más correcto es ir y leer bien antes de comprar.

Respecto a los libros, hoy en día se están poniendo de moda los libros electrónicos. El libro electrónico es un archivo de computadoras que contiene el texto y las imágenes. Para leerlo fuera de la computadora, además de un celular, puedes utilizar un lector de libros electrónicos (e-book reader). Pero el lector de e-books no es un libro electrónico, es un dispositivo electrónico que permite la lectura de e-books. Por lo cual, tributa como cualquier otro dispositivo electrónico.

¿Pero los juguetes, no es que se pueden traer? (actualización 23/7/2013)

Durante un tiempo la Aduana permitió el ingreso de un juguete por envío. ¡Uno solo! Pero desde el 19 de julio del 2013, ya no se permite. Así que ahora no se puede traer ninguno. Entre los comentarios podrás encontrar que dice que se puede traer uno, pero no voy a borrar los comentarios, así que manéjate con la información que aquí te doy para ese caso.

¿Cómo controlar cuántos envíos me quedan? (actualización 22/5/2013)

El Correo Uruguayo desarrolló una página donde ingresando la cédula de indentidad del comprador, indica cuántos envíos se realizaron en el año calendario, que es el que importa para el control de los 5 envíos.

La página se accede desde http://servicios.aduanas.gub.uy/luciapub/luciapublico.htm haciendo clic en el enlace que dice Encomiendas Decreto 184/2012.

Algunos sitios donde puedes comprar

Esta es una breve lista de algunos sitios donde yo mismo he comprado y se puede comprar con confianza. A veces la clave de un buen precio es esperar uno o dos meses por la entrega, pero lo valen.

De todo un poco

http://dx.com

http://www.lightinthebox.com

Libros, Música y electrónicos

http://amazon.com

http://amazon.co.uk (bueno para música europea)

http://amazon.es (bueno para libros en español)

Ropa

http://www.threadless.com/

Y he comprado en muchos más que no he listado aquí. Una buena fuente de compras baratas es e-bay. Allí hay muchos que hacen envíos desde Europa y Estados Unidos, por lo cual, tardan mucho menos en llegar que si vienen de China.

Felices compras y no desesperes si pasan varias semanas en que llegue tu envío.

¿Te quedan dudas? Visita las preguntas frecuentes sobre cómo comprar por Internet desde Uruguay.

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592 Comments

  1. Yo encontré en aliexpress mouse logitech inalámbricos (la única marca reconocida que vi) pienso comprar allí no tanto por el precio, sino porque si me los quiero traer de EEUU no voy a quemar un envío trayéndome eso solo (aparte que ya no sería envío gratis) y para consolidar lógicamente tengo que tener en cuenta varias cosas. Saludos!

  2. Buenas tardes, tengo unas cuantas dudas como por ejemplo si los peluches cuentan como juguetes?
    si se pueden traer lentes de sol?
    que pasa si compras en aliexpress pero en tiendas diferentes? te llega todo junto o separado?
    que pasa si te lo llevan y no estas en tu casa?

    aguardo sus respuestas, muchas gracias

  3. Muchas gracias Fede, me ayudo mucho esa información

  4. Hola Fede, quiero traer de china un saturometro (oximetro de pulso) está permitido ese articulo? Es regulado por FDA y como es un elemento medico no se si se puede. Gracias

  5. Hola Santiago,

    las cosas reguladas son los medicamentos, no los equipamientos médicos.

    Saludos.

  6. Buenas noches Fede , una parte para un arma de calibre permitido ? O traerla algun amigo desde exterior ??

  7. Hola Eduardo.

    Si viene un amigo desde el exterior, mejor. Esas cosas por correo no se como se tomarán.

    Saludos.

  8. hola quisiera preguntar si se puede traer una bici? gracias :)

  9. Hola María.

    Siempre y cuando salga menos de 200 dólares incluyendo envío y pesando menos de 20 kg, no deberías tener problema. Si se pasa de cualquiera de esos parámetros deberás pagar la importación, que será cerca de un 90% del costo que pagaste.

    Saludos.

  10. Hola Fede

    Te acordas de la consulta de la compra de la batidora planetaria, donde le pediria al vendedor de aliexpress que me ponga un precio menor a 100 dolares para pagar impuestos? Conoces algun caso donde la aduana no le creyo el valor que venia declarado de origen de acuerdo al producto? Aca anda en 4000 y algo pesos esas batidoras. Tienen que acatar lo declarado si o si o si ellos quieren te hacen pagar despachante? Si la traigo en vez de hong kong post por fedex como envio express, es mas probable de que pase la factura trucha?
    Saludos
    Gabriel

  11. Hola Federico

    Te acordas de la consulta sobre la compra de la batidora planetaria? Ha sucedido que en aduanas no crean el precio que viene declarado en la factura y te quieran hacer pagar despachante? En ese caso sobre que precio te hacen pagar despachante? Si el envio viene expreso por FEDEX, es más facil que no te hagan problema con el precio declarado?
    Muchas gracias
    Saludos
    Gabriel

  12. consulta miras telescopicas se puede traer?

  13. Hola Rulo,

    no creo que haya problema en miras telescópicas.

    Saludos.

  14. Hola Gabriel.

    algunas personas que comentaron en este post han dicho que la aduana les ha hecho pagar por más que presentaron una factura menor a los 200 dólares. Creo que una muchacha que había traido 2 pares de botas y no sé si alguien más. Si el producto viene por Fedex o por el Correo Uruguayo, la aduana debería tratarlo igual.

    Saludos.

  15. Pero en base a que te hacen pagar despachante si la factura es por correo normal menor a 100 dólares o por expreso menor a 200 dolares?
    Saludos

  16. Hola Fede tengo pensado comprar ropa en ali express y por lo que he leido tengo un tope de u$s200 por pedido sin que la aduana me pueda cobrar el 60% correspondiente, ademas puedohacer solo 5 pedidos con mi CI por año…
    Entendi bien? hay algo mas que tenga que saber? es exacto lo de los 5 pedidos por año? espero puedas ayudarme saludos te felicito por el blog.

  17. Hola Federico. Te quiero preguntar si podrias guiarme en una situación medio complicada. Un amigo me envio desde Miami a traves de Casilla Mia un kit con vitaminas. Consulte el instructivo de Ministerio de Salud Publica y en ningun lugar decia Viatminas o suplementos prohibidos. El tema que ellos lo incluyen en Alimentos y no especifican, así que para alguien que no habla el lenguaje técnico es una trampa. Me
    presente en el Ministerio con una receta medica y me los negaron. Hay alguna otra vía para reclamar se trata de mi salud. Gracias!!

  18. hola, Fede. tengo un familiar que se trajo un artículo de fotografía desde alemania por fedex o dhl, no recuerdo, y con envìo no superaba los 150dóls. pero acá se lo retuvieron y tuvo que pagar el dichoso 60%. ellos dicen que fue porque no fue enviado por mètodo express, o algo así. cuál tiene que ser el procedimiento si no te traes algo de USA donde podes contar con el servicio de una empresa como miami box, gripper, etc? gracias

  19. Hola Graciela.

    Como tu dices, son asuntos técnicos y a cualquiera le puede pasar. Lo que te dice la reglamentación de la aduana, es que el trámite en el MSP se haga antes de realizar la compra. Es lo único que te puedo decir.

    Saludos.

  20. Hola LMental007,

    hay muchos tipos de envíos y seguramente tu familiar no eligió el que específicamente se llama Express. Hay otros que dicen Priority Mail y un montón de palabras rimbombantes, pero que no son Express y mucha gente comete ese error.

    Saludos.

  21. Hola, te cuento mi caso. Hace un poco mas de un mes encargué un CD de música y un libro, vienen en el mismo paquete, por menos de 50 usd, el peso es de casi 1,5 kg. La cosa es que ayer me llegó un aviso por mercadería retenida y no entiendo dónde puede estar la falla. Lo hice traer por envío común y en el papel que recibí me dice “su envío no está contemplado dentro del decreto 184/12. Por no tratarse de un envío de entrega expresa o ems” yo tenia entendido que costando menos de 50 dólares entre producto y envío podía traerlo por correo normal. Será que pretenden cobrarme impuestos? Realmente no entiendo cual fue mi error o si se me pasó algo. Gracias por toda esta útil información.

  22. Hola Caro.
    Creo que tu no hiciste nada mal. Deben ser la aduana que no sabe lo que es el paquete. Vas a tener que ir hasta la dirección que indica la nota, abrirán el paquete adelante tuyo y verán que son libros y CD de música y no deberás pagar nada.
    Saludos.

  23. Hola, tengo una consulta, compre un celular de china a 184 dolares sin costo de envío y hace unas dos semanas que está en revision aduanera, hay posibilidad de que me lo retengan? ya he comprado celulares a ese precio y pasan sin problemas

  24. Bs Federico. hice una compra en e-bay por un valor menor a 200 dolares y me enviaron en paquetes separados. Uno de los paquetes hace más de 15 días está en el tracking Pasa a revisión aduanera. Nadie me avisó nada que deberia hacer. Muchas gracias!!!

  25. Hola, yo tengo un problemita porque me retuvieron un iPhone 4 que compré por Aliexpress a 184 dólares por envío gratis, no me ha llegado ninguna notificación todavía, pero lo seguí por la página de correo uruguayo y me aparece que está en revision aduanera desde el 21 de Octubre, será algun error de Aduanas o me lo retuvieron? en el caso de que me lo retengan, sabrías cuanto tendré que pagar? Saludos y Gracias!

  26. Si lo retiene aduana te va a poner retenido por aduana, por el tiempo que hace que esta lo mas oprobable es que lo retenga y por el importe que es, lo tenes que sacar con despachante de aduana + saber si esta homologado por la ursec ósea olivdate del cel por que te sale mas barato que sacarlo.

  27. Hola Joao,
    con los datos que me das, es correcto que te lo hayan retenido. Deberías consultar en el correo si es que no te llegó una notificación.
    Saludos.

  28. Hola Rosario,
    Hay un paso siguiente que puede ser que te notifiquen o que lo envíen a la oficina de distribución.
    Fede.

  29. Gracias Fede!!!

  30. Hola, si realizo una compra es decir un solo pago, aunque compre a distintos proveedores y los artículos me van llegano en distintos momentos, como se cuenta el tema del envio, cada vez que me llega una paquete se cuenta como un envio, o se toma todo como un solo envio??
    Tengo entendido que para compras express el límite de compra es hasta U$S 200 y 5 anvios por año.
    Gracias
    Laura

  31. Puedo comprar en Aliexpress con una American Express de Scotiabank? Solo veo las opciones VISA y MasterCard. Lo raro es que en Amazon si me la acepta, sin problema alguno.

  32. Hola Federico.
    No todos los sitios aceptan todas las tarjetas. Te sugiero que tramites una Visa o Master en el mismo banco.
    Saludos.

  33. Hola Fede, muchas gracias por la página. Hace días que vengo leyendo varios sitios de internet, la página de la aduana, foros, etc, y todos coinciden en lo mismo: aunque las compras sean menores de 50 dólares (y sin correo expreso aunque sea redundante aclararlo), se debe abonar de todas formas el impuesto del 60% sobre el producto. Solamente se permiten dos compras sin pagar impuestos, después de esta cantidad, rige ese 60%. Viendo la página de la aduana, menciona lo mismo pero con el límite de 100us$ en vez de 50us$ (como también indicó otro comentarista en este mismo sitio) te dejo el link de la aduana: http://www.aduanas.gub.uy/innovaportal/v/12179/8/innova.front/envios_postales_de_obsequios_familiares_y_compras_por_envio_de_correo_no_expreso.html

    Es terrible en mi caso porque hace poco saqué la tarjeta de débito AlfaBrou y compré muchísimas cosas por ebay y aliexpress, pero todas cosas pequeñas (de 1 a 3 dólares) para consumo propio. Espero no tener varios de estos paquetes retenidos, ya que siendo sincera, este es el único sitio de internet que dice que las compras inferiores a 50 dólares no pagan impuestos. En todos los demás, está presente que debe pagarse al superar la segunda compra anual. Espero que sea como vos mencionas, “a suerte y verdad”, pero los casos que conozco y he leido en muchísimas páginas, todos aseguran que debieron pagar ese 60%, así hayan comprado algo de 2 dólares.

    Mi comentario es más que nada con el afán de ampliar la información con datos que por ahí contradicen un poco lo expuesto en este sitio (para que también se contemplen estos datos) y acompañan la situación de muchos comentaristas que debieron pagar ese impuesto, agregando además que en el sitio de la aduana está de esa forma.

    Gracias nuevamente!

  34. Joao Pedro Prates—te lo van a retener dentro de poco y te llegara el papel de retencion y tenes que llevar el pago que no supere los 200 usd y te cobraran impuestos 60 % pero 184 usd esta incluido el shipping es free shipping tu envio ,e —si es mas caro te superas los 200 usd fuistes despachante necesitas sumale 60 % mas 150 despachante mas lo que te salio y se te triplica la cosa

  35. Hola Joao y grupo, yo tengo unos Championes en revision aduanera desde el 30/10/2014, llamé en dos oportunidades al correo y me dicen que en realidad no estan retenidos, sino que tienen muchos pedidos para revisar por la epoca del año y tienen una demora importante. Lo raro es que compre unos championes que llegaron dias despues, pasaron por revision aduanera y siguieron su curso hasta llegarme. Los primeros llegaron por Argentina primero, quizas ahi es donde se complico. Espero lleguen algún día!

  36. Muy interesante el blog, estoy iniciándome en esto de las compras x internet y quisiera hacerte 2 consultas:

    1) Lei que hay 2 decretos, uno de hasta 50 dólares free shipping y otro de hasta 200 dólares x correo express, si hago x ejemplo 5 compras x correo express, que pasa luego si compro ese mismo año algo x free shipping?? me lo dejan ingresar porque aplicaría el otro decreto o como se interpreta este caso??

    2) El tope de envíos express son 5 al año, para el caso de los envíos free shipping se permiten solo 5 también?? tengo un amigo que compra cosas de China y me dice que ha comprado mas de 5 veces free shipping y nunca ha tenido problemas.

    Leí todas las preguntas frecuentes y creo no estar repitiendo ninguna de ellas, espero tu respuesta, gracias!

  37. Hola Mariana.

    Una cosa es lo que dice la reglamentación y otra lo que puede hacer la Aduana. No hay forma en que la aduana controle los envíos de menos de 50. Por eso puedes traer más de 2.
    Saludos.

  38. Hola Gustavo.
    1. Sí, es correcto tu razonamiento.
    2. No hay un límite práctico. En la página de la Aduana dice que son 2. Pero no hay forma de que la Aduana lo contrate.
    Saludos.

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