Resulta que esto de los cupones está jodido. Así que a partir de un post de Claudio Somma me inspiré a escribir mi tesis. Acá enseño a un empresario 1.0 como ser exitoso en el mundo de los cupones de Groupon, woOw y LetsBonus.
Como decía en los comentarios del post de Claudio… en Chile los casos así son decenas y decenas. Me pasó el otro día en woOw y respetando como respeto a los emprendedores uruguayos me escandalicé y no pude más que escribir un post denunciando una publicidad engañosa. Al final resultó que tanto Leonardo como Martín me escribieron aclarando el tema y resultó ser un error de quien escribió la descripción del artículo. El error se repitió a los 2 días. Pensé que era joda: le mandé mail a Martín y Leonardo nuevamente y días después me respondieron dandose cuenta que había problemas más graves.
Debe haber rodado alguna cabeza.
Pero después de eso, woOw empezó a poner los precios de los productos no con un descuento, sino directamente con el precio. Porque claro, el descuento siempre era inflado de una u otra forma.
Creo que en todo el trasfondo de estos problemas que son generales a este tipo de empresas, va en la dificil unión que hay entre empresas 1.0 y 2.0. Las empresas 1.0 no logran entender como funciona el sistema y terminan dándose casos de empresarios que mienten en la oferta o de empresarios que se funden por no haber calculado bien la campaña.
Los cupones existen hace años (se acuerdan de Pepe cupón?) solo que con el modelo de Groupon se masificaron y el pequeño empresario no entiende que los cupones son una campaña de marketing y tiene que desarrollarla como tal.
Acá viene la crema
Por ejemplo: supongamos que soy dueño de un restaurant en el centro y viene woOw y me ofrece poner un cupón. Ahí tengo que hacer todo mi modelo de campaña y comparar.
En vez de pagar 1000 dólares en el mes de Enero por anunciar en la radio, voy a invertir esos mil dólares en la campaña de woOw. Miro mi menú y elijo 2 platos en los cuales se cumplan 2 condiciones mínimas: (1) la relación precio de venta / costo de producción es la más alta, (2) es uno de los platos que más éxito tiene.
Supongamos que el plato que elijo es Milanga en 2 Panes y el precio de venta son 200 pesos uruguayos, o sea, 10 dólares (si, si… es terrible milanga, compren el cupón y enamórense). El costo de producción es de 100 pesos (5 verdes) que incluye la materia prima, la cuota parte de gas, electricidad, costo del personal e impuestos. Así que vendiendola a 100, empato.


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