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7 cosas que las empresas deben hacer para tener éxito en sus blogs corporativos

En el sitio de Penn Olson se publicó un artículo que me pareció interesante compartir con ustedes.

Todos sabemos o alguna vez escuchamos hablar sobre lo importante que es tener un blog corporativo y de lo difícil que puede llegar a ser el crear una comunidad en torno al mismo.

Para crear una comunidad lo primero que hay que tener es paciencia. No es algo que se vaya a construir de un día para el otro y es necesario saber que no se trata exclusivamente de un tema de contenido o de cómo nos lleguemos a relacionar con nuestros clientes. Algo también importante es saber que es posible que nos equivoquemos en muchas cosas y que esos errores serán una buena oportunidad para reconocer cuáles son nuestras debilidades y mejorarlas. No menos importante es que durante ese proceso también nos daremos cuenta de nuestras fortalezas y podremos mejorarlas aún más.

Veamos cuáles son los 7 puntos a los que hay que prestarles atención para que el blog corporativo de una empresa mejore la rentabilidad de la misma en un largo plazo, según Olson.

La Responsabilidad Social Empresaria

La Lic. Magela Misurraco fue mi profesora de Comunicación Profesional en la ORT.

En este momento entre otras actividades, trabaja en temas de Economía de la Reputación y Balance Social de las empresas y hace poco publicó un artículo sobre RSE en Espectador Negocios que les invito a leer en su totalidad porque es muy interesante.

En su artículo, Magela se pregunta si la Responsabilidad Social Empresaria se trata de un compromiso genuino o solamente de un oportunismo por parte de las empresas. Es necesario hacer una distinción entre lo que es el compromiso y la responsabilidad. De ahí que se habla en muchos países del Balance Social que cuantifica el valor que se aporta a la sociedad: promoción del crecimiento de personal, generación de empleo, políticas de gestión del capital humano, políticas de inclusión (como la contratación de personas con capacidades diferentes) entre otras cosas. Este Balance Social necesita de un Plan de Desarrollo.

3 cualidades que todo CEO debe tener

Justin Menkes, Ph.D., es un experto en la preparación de personas para el puesto de CEO. Sus investigaciones lo llevaron a descubrir la Inteligencia Ejecutiva y ha creado una metodología para medirla.

Su último libro publicado por Harvard Business Review Press se llama Better Under Pressure (Mejor Bajo Presión). La finalidad del mismo fue identificar las cualidades que definen a los líderes que se destacan en ese entorno de presión.

La investigación que hizo Menkes para escribirlo se realizó entre 200 personas que tienen un cargo de CEO en corporaciones norteamericanas. Se reunieron sus datos de rendimientos y se los dividió en 3 grupos:

1) Gran éxito

2) Actuación promedio

3) Altamente inefectivos

RescueTime – Recupera tu tiempo

Lo más difícil de trabajar en una empresa de servicios, es que se cobra cuando se dan los servicios y no se cobra cuando no. No hay una línea de producción que tire cajitas cada cierto tiempo y se lleven a un supermercado y el cliente regularmente venga a buscar una.

Por lo cual, saber en que se usa el tiempo es la tarea más importante en todas las empresas donde he trabajado de forma directa. Desde aquel Service Manager de Infocorp al Paymo que usamos en IDEAMERICAS, pasando por el TimeReport y el SUS de Urudata, o el SIMI que hice para Alico, he visto gran cantidad de aplicaciones de registro de tiempo.

Hace una semana me recomendaron usar RescueTime. Y aquí el resultado de una semana de trabajo.

El discurso de Obama sobre el Estado de la Unión

El 8 de enero de 1790 George Washington fue el primer presidente norteamericano en dar el discurso del Estado de la Unión.

El Discurso del Estado de la Unión es un evento anual y consiste en un reporte sobre el país que el Presidente da al Congreso y para que presente sus propuestas legistaltivas para el año.

The President shall from time to time give to Congress information of the State of the Union and recommend to their Consideration such measures as he shall judge necessary and expedient.

El Presidente de tiempo a tiempo dará al Congreso información del Estado de la Unión y recomendará para su consideración medidas que juzgue necesarias y convenientes.