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Comenzó la odisea por la búsqueda de que mis proveedores de Internet me brinden soporte de IPv6.
Tengo 2 conexiones a Internet independientes. Uno es un ADSL Empresarial con AntelData (obviamente) y el otro es un enlace de 512/512 con Telmex.
Comencé llamando a Telmex. Del área comercial me dijeron que llamara al NOC. Llamé al NOC y me dijeron: «Voy a consultarlo y te llamo».
AntelData lo dejé para llamarlo después de Telmex, porque estimaba que iba a ser más dificil. Llamé a Servicios Empresariales (0800 2030) quienes… me dijeron que llamara al soporte de ADSL (0800 1111). Llamé a ese número y me dijeron que llame a servicios Empresariales.
Le tuve que explicar a quien me atendió, que ya había llamado al 2030, donde me dijeron que llamara al 1111. Entonces me pasaron con otra persona, a la que tuve que explicarle todo nuevamente… y me dijo que llamara al 2030. Le expliqué mi travesía por los 0800 de AntelData y aceptó tomarme la consulta.Ahora estoy en la dulce espera de la respuesta de ambos proveedores. Pero mientras escribía el post, me llamaron de AntelData y me dijeron: «Algo oí de eso, dejame que voy a averiguar bien y te llamo».
Minutos después, me volvió a llamar el técnico de AntelData e informó que estaría todo preparado para brindar el servicio, pero que eso llevaba un trámite adicional. Él se encargará del trámite interno y en uno o dos días volveremos a hablar con datos más precisos.
